Depunerea: ROeID, SITUR pas cu pas și ce urmează
Înainte de SITUR: ROeID
Autentificarea online la SITUR pentru persoane fizice se face cu identitatea digitală ROeID (MAI). Înrolarea se face din aplicația ROeID cu cartea de identitate; durează zeci de minute, nu zile, dar fă-o cu o săptămână înainte ca să nu blochezi depunerea. Alternativa este semnătura electronică calificată; costă și nu merită doar pentru asta.
Ce trebuie să știi înainte să începi
SITUR nu îți cere cererea și fișa gata făcute. Le generează el, la pasul 6, din ce ai tastat la pașii 4 și 5. Tu le descarci, le semnezi de mână, le scanezi și le încarci la pasul 7, împreună cu celelalte acte. Ce nu generează SITUR și trebuie să ai pregătit dinainte: actele tale (CI, act de proprietate, dovada construcției legale), declarațiile pe propria răspundere, acordul coproprietarului, iar la bloc avizul asociației și acordurile vecinilor. Pe acestea le face aplicația din kit, împreună cu foaia de completare: valorile exacte pe care le tastezi la fiecare pas, ca să nu le improvizezi în fața formularului.
Solicitarea se salvează pe măsură ce o completezi; o găsești în „Solicitările mele” și o poți relua. Ai nevoie de: telefon, e-mail, adresa exactă a imobilului (din extrasul CF), lista camerelor cu locuri și băi, PDF-urile din dosar.
SITUR, pas cu pas
Cont pe se.situr.gov.ro, tip „Persoană fizică”, autentificare ROeID. Din meniu: Clasificare structuri de cazare și alimentație publică, apoi primul demers din listă, Structură de cazare de tip apartamente sau camere de închiriat fără alimentație („Începe solicitarea online”). Solicitarea primește un număr (#…) pe care îl vezi sus pe fiecare pas; notează-l.
Capturile de mai jos sunt din dosarul nostru (24.09.2026), cu datele personale acoperite. Așa arată ecranele pe care le vei vedea.

Pasul 1 – Date persoană fizică. Datele tale de identitate; vin în mare parte din ROeID. Verifică numele exact ca în CI, pentru că el apare pe certificat.
Pasul 2 – Date persoană fizică (calitatea). „Sunt proprietar/coproprietar al structurii de cazare”: proprietar unic sau coproprietar. Alege „coproprietar” dacă imobilul este și al altei persoane (soț/soție, frate), chiar dacă doar tu depui cererea. Bifa hotărăște ce acte ți se cer la pasul 7.

Pasul 3 – Tip operațiune. Pentru prima cerere: clasificare. Celelalte opțiuni sunt pentru mai târziu: reclasificare (altă categorie de stele), schimbare titular (imobilul trece la alt proprietar), modificare fișă anexă (schimbi camerele sau locurile). Deci nu depui un dosar de la zero când adaugi o cameră: faci o modificare de fișă anexă.

Pasul 4 – Date structură cazare. Câmpurile, în ordinea din formular:
- *Tip structură*: „camere de închiriat” sau „apartament de închiriat” (în locuință familială).
- *Denumire structură cazare*: numele unității, fără cuvântul de tip (fără „vilă”, „pensiune”, „casa”, „apartament” în denumire; formularul o spune explicit). „Doftana Lake House” merge; „Vila Doftana” nu.
- *Categorie clasificare (stele)*: 1, 2 sau 3, cea verificată pe pagina 02.
- *Structura dispune de spațiu special amenajat pentru pregătirea și servirea mesei*: Da dacă turiștii au bucătărie sau chicinetă la dispoziție, Nu dacă nu.
- *Tip cazare*: bifezi cazare fără mic dejun (ca persoană fizică nu servești masa).
- *Facilități*: text liber; formularul dă exemplele lui (WiFi, recepție, cameră bagaje, parcare, lift…). Scrie doar ce există: „WiFi, parcare, grădină”. La 3 stele parcarea trebuie să apară.
- *Date contact*: telefon și e-mail (obligatorii), adresă web (pagina unității sau de social media, cerută de la toate categoriile din iulie 2026).
- *Adresa structurii*: județ, localitate și strada din liste (listele au și străzile din sate; Valea Doftanei era acolo), apoi număr, bloc, scară, etaj, apartament, cod poștal. A doua cale: butonul Selectează pe hartă, pui pinul pe imobil și adresa se alege de acolo. Dacă adresa are ceva ce nu încape (punct, drum, reper), îl scrii la „Alte informații”. Scrie adresa literal ca în extrasul CF: aici pierd dosarele.


Pasul 5 – Detalii structură cazare. Tabelul camerelor, care devine Fișa standardizată. Fiecare rând (butonul „+”, apoi „Salvează înregistrare”) are:
- *Categoria de clasificare*: stelele; de regulă aceleași pentru toate rândurile ca la pasul 4.
- *Tip spațiu*, din listă; lista completă are șase opțiuni: Cameră cu 1 loc, Cameră cu 2 locuri, Suită, Garsonieră, Apartament cu dormitor/dormitoare, Duplex. Un pat dublu = cameră cu 2 locuri. Nu există „cameră cu 3 sau 4 locuri”: la o cameră cu mai multe locuri alegi tipul care o descrie (de regulă „Suită”) și treci locurile reale la câmpul de locuri. Apartamentul închiriat întreg este un singur rând: Garsonieră, Apartament cu dormitor/dormitoare sau Duplex, 1 spațiu, toate locurile, nr. de ordine 1; la aceste trei tipuri formularul nu cere grupul sanitar, iar la Apartament cere în plus Nr. dormitoare.
- *Grup sanitar*: propriu sau comun (la 3 stele numai propriu). Apare doar la Cameră și Suită.
- *Nr. spații*: câte spații identice de acest tip ai (2 camere duble cu baie = un rând cu 2).
- *Număr locuri total spațiu*: locurile adunate pe rând (2 camere duble = 4).
- *Nr. de ordine al spațiilor de cazare*: numerele camerelor din acel rând, așa cum le pui pe uși (de exemplu „1, 2”). Numerotarea trebuie să existe fizic la vizită.
Totalul locurilor de pe toate rândurile este capacitatea pe care o declari pe platforme, deci verifică-l aici, nu după.


Pasul 6 – Descarcă documente. SITUR generează două PDF-uri din pașii 4–5: Cererea standardizată pentru obținerea certificatului de clasificare și Fișa standardizată privind încadrarea nominală a spațiilor de cazare. Le descarci, le citești (dacă e o greșeală, te întorci la pasul 4 sau 5 și le regenerezi), le semnezi olograf, le scanezi. Nu le modifica de mână.

Pasul 7 – Anexe. Un slot pentru fiecare act; cele cu steluță sunt obligatorii, fiecare fișier separat (PDF sau imagine). Sloturile, în ordinea din formular, și ce încarci în fiecare:
| Slot în SITUR | Casă individuală | Apartament în bloc |
|---|---|---|
| Cerere standardizată (semnată) | PDF-ul de la pasul 6, semnat și scanat | la fel |
| Fișă standardizată (semnată) | PDF-ul de la pasul 6, semnat și scanat | la fel |
| Carte de identitate | CI titular (+ certificat de domiciliu la CI electronică fără adresă) | la fel |
| Acordul asociației de locatari/proprietari și acordul proprietarilor cu pereți comuni; dacă nu există asociație, declarație pe propria răspundere (art. 326 CP) | declarația „fără pereți comuni, fără asociație” (generată de kit) | avizul asociației + acordurile vecinilor, într-un singur PDF sau primul din ele (restul la „Alte documente”) |
| Documentul din care rezultă dreptul de proprietate și adresa unității | actul de proprietate + extrasul CF recent, într-un PDF | la fel |
| Acordul celuilalt/celorlalți proprietari pentru închirierea în scop turistic | acordul coproprietarilor (generat de kit); apare dacă ai bifat „coproprietar” la pasul 2 | la fel |
| Copie după CI a coproprietarului | CI coproprietar | la fel |
| Declarație pe propria răspundere (art. 326 CP) că toți proprietarii cu pereți comuni și-au exprimat acordul | aceeași declarație „fără pereți comuni” (spune și asta) | declarația de enumerare a apartamentelor învecinate (generată de kit) |
| Documente din care reiese legalitatea construcției | autorizația de construire, certificatul de atestare a edificării sau extrasul CF cu construcția intabulată | la fel |
| Alte documente | dacă imobilul are ipotecă: acordul creditorului ipotecar pentru închirierea în regim hotelier; orice altceva | la fel, plus acordurile de vecini care nu au încăput mai sus |


Butonul Finalizează activitatea trimite solicitarea. După trimitere o vezi în „Solicitările mele”; mesajele de la direcție vin în „Mesaje” și pe e-mail. Aplicația din kit are, după documente, pasul „Ce urmează”: bifezi fiecare etapă cu data ei și vezi câte zile au trecut față de termenele legale.
Ipoteca, actul pe care nu îl pomenește nimeni
Formularul SITUR cere, la „Alte documente”, acordul creditorului ipotecar dacă imobilul este ipotecat. Dacă ai credit imobiliar, cere băncii în scris acordul pentru închirierea în regim hotelier înainte să depui; unele bănci au formular, altele răspund pe e-mail în câteva zile. Fără el, dosarul primește notificare de completare.
Alternativă fără cont: dosarul pe hârtie prin poștă la Calea Victoriei nr. 152, sector 1, București, cu mențiunea „Pentru Direcția Autorizare și Monitorizare – Turism”. Atunci cererea (Anexa 3¹) și fișa (Anexa 4) le completezi tu; aplicația le generează pentru acest caz. Online este mai rapid și îți lasă urmă.
Ce urmează: termene legale și practică
| Pas | Termen legal | În practică |
|---|---|---|
| Verificarea completitudinii; notificare dacă lipsește ceva | 5 zile lucrătoare | 1–3 săptămâni |
| Termen pentru completarea dosarului după notificare | 3 luni (art. 6 alin. 3, după 948/2026) | nu-l consuma; dosarul stă pe loc între timp |
| Autorizație provizorie de funcționare (poți opera legal) | cel mult 30 de zile | 1–3 luni |
| Vizita de verificare la fața locului | în cel mult 90 de zile de la autorizația provizorie | variabil |
| Remedierea deficiențelor minore constatate la vizită | cel mult 15 zile lucrătoare (art. 8 alin. 4) | respectă-l |
| Certificatul de clasificare definitiv | 15 zile după vizită | — |
Cu autorizația provizorie poți publica anunțul și primi turiști. Categoria de stele din autorizația provizorie este cea cerută; la vizită se confirmă sau se corectează.
La vizită
Vine un reprezentant al direcției, cu lista de la pagina 02. Ai pregătit: actele în original, camerele așa cum le-ai declarat, numerotarea pe uși (o etichetă simplă ajunge; numerele sunt cele din „Nr. de ordine” de la pasul 5), fișa de ocupare începută (pagina 06). Deficiențele minore primesc termen de remediere (15 zile lucrătoare), nu respingere.
Verificare rapidă cu o zi înainte, pe cerințele introduse în iulie 2026:
- internetul funcționează și poți arăta pagina web sau de social media a unității, cu locația;
- în fiecare cameră: două prosoape de persoană, cuier, noptiere, salteluță de protecție;
- la 3 stele: baie proprie în fiecare cameră, cel mult 3 locuri pe cameră, televizor LCD de minimum 80 cm, loc de parcare de arătat.
După certificat
- Afișezi certificatul (sau o copie) la loc vizibil în unitate.
- Schimbările se fac din SITUR, cu tipul de operațiune potrivit (pasul 3): cameră în plus sau în minus = modificare fișă anexă; altă categorie = reclasificare; alt proprietar = schimbare titular. Nu un dosar de la zero.
- Codul unic SITUR pentru platforme: pagina 07.
Versiune conținut: . Informații generale, nu consultanță juridică sau fiscală. Verifică situația ta cu un specialist dacă ai dubii.